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苹果前副总裁：把乔布斯的领导理念带给其他人

北京时间6月11日消息，据国外媒体报道，《圣何塞水星报》（San Jose Mercury News）络版今日刊登了对苹果前高级副总裁杰 埃利奥特（Jay Elliot）的专访。埃利奥特最近出版了新书《乔布斯方式：写给新一代领导能力》（The Steve Jobs Way: iLeadership for a New Generation）。

作为曾经负责过苹果运营的副厦门总裁，埃利奥特直接向史蒂夫 乔布斯（Steve Jobs）汇报工作。当时埃利奥特还负责过苹果的领导管理课程，他从外面请来成功的领导者给乔布斯和高层讲课。专访中埃利奥特还提到，苹果产品并不以科技为卖点，而是以人为本。此外，乔布斯已经组建了一个6人的顶级团队，团队中的每个人都有乔布斯的部分特质，因此即使乔布斯离开，苹果仍然不会衰败。最后，埃利奥特表示，他写书的初衷，就是为了把乔布斯的领导理念带给其他人。

全文概要如下：

三十多年来，杰 埃利奥特一直处在硅谷科技发展的最前沿，从程序员到软件经理，从人力资源到企业运营，从IBM到英特尔。

但上世纪80年代早期，担任苹果高级副总裁应该是埃利奥特最风光的时期，那是他主管苹果的企业运营，直接向史蒂夫 乔布斯汇报工作。从乔布斯那里他受益颇多，之后他利用自己学到的经验，在硅谷开办了自己金刚砂轮的科技企业。

现在在他和威廉 西蒙（William Simon）合写的新书《乔布斯方式：写给新一代领导能力》中，埃利奥特与大家分享了他的观察。伴随着公众对乔布斯健康的担忧，以及他留给苹果什么遗产等问题，埃利奥特的解答是再即时不过了。

埃利奥特在书中写道：“多少年来，乔布斯创造了不可思议的传奇，任何预测苹果没有乔布斯就会衰败的人都应该好好看看乔布斯手下的团队。

最近，我们采访了埃利奥特，以下是采访概要：

问：谈谈你在苹果学到的东西。

答：对我来说，那时已经效力过IBM和英特尔，苹果可以说是大公司和初创公司的完美结合体。当年苹果已经在市场上确立了自己的地位，但它仍像初创公司那样，每天早上第一个到的人会去煮咖啡，组织上也没有严密的架构。这部分我觉得最为有趣，也引起了我的注意。直接与乔布斯共事让我可以洞察一个伟大的思想家是如何将一款产品推向市场的。在苹果，产品就是一切。

问：你能具体的说说吗？

答：一般人们想到一款产品就会想起它背后蕴含的技术。但对于乔布斯来说，产品的重点就是用户。对他来说，问题一直都是“它能在多大程度上帮助人们完成工作？”我在的有机蔬菜那段时间，乔布斯策划的大多数产品都是易于使用的。

要像乔布斯那样热爱产品，你必须自己首先使用这款产品，每天都用，他就是这样的。这跟给予客户多少先进的技术无关，而是通过使用产品要能增强客户的能力。这就是乔布斯真正的秘密。

问：你对塑造真正的公司领导能力有浓厚的兴趣。说说你在苹果引入的管理领导课程。

答：我的课程就是从外面请来在各自领域取得成功的领导人，比如联邦快递的弗里德 史密斯（Fred Smith）和美国航空的鲍勃 克兰多尔（Bob Crandall）。我希望他们给予乔布斯更有趣的洞察力：他们在各自领域获得成功的原因。我们还会安排他们给苹果高层讲授小时的课程。

当时的克莱斯勒总裁李 艾柯卡（Lee Iacocca）就非常有趣。我打给他，他问我苹果有多少辆道奇货车，我告诉他一辆都没有，他说起码去租四辆他才肯来。我就照他的意思做了。他确认过我们有道奇车他就来了。

艾柯卡教给我们的就是，尽管你知道自己的竞争对手在干什么，你还是需要做好你自己的事情，要全身心的投入到自己的计划中。史密斯则让乔布斯了解到，当中控系统今社会人们希望自己想要的产品能即刻到达手中。如果商店里没货了，史密斯表示他G．测试结束可自动存档、手动存档会在第二天送货上门。当时还是1985年，后来戴尔真的用了这个模式：今日下单明日收货。

问：谈谈乔布斯，你认为他留给苹果的遗产是什么？他是不可替代的吗？

答：他做的一项伟大工作就是打造了一个6人的顶级团队，团队里的每个人都有乔布斯特质的一部分，或在设计或在零售或在推销，每个人在各自领域都能独当一面，这就好像乔布斯把自己分段复制到了多个人身上。过去几年乔布斯因病休假过好几次，但这个团队仍交出了极佳的答卷。

他们出色的原因在于继部份地区价格延续拉涨承了乔布斯的理念：苹果的产品应该是怎么样的。首席营运官兼代理首席执行官蒂姆 库克（Tim Cook）在企业管理方面是名伟大的领导人，他让公司能继续运转。此外，乔布斯还引入了对苹果公司有用并支持的董事会成员，他们也知道自己在干什么。

挤出时应密切视察问：你现在自己开公司了，谈谈你现在的公司Nuvel。

答：我们开发软件，让信息在互联上传输的速度加快，比如说几秒钟内，你就能传送一部电影到印度。同时，在我的一位朋友中风后，我对移动应用产生了兴趣。他的家人给了他一款产品，可以按键呼救，但这款产品只能在室内使用。

所以我说，我们要把它移植到智能上，我们已经完成了一款名叫vSOS的程序，它能将你和休斯顿的一家紧急呼叫中心相连。呼叫中心有你的个人资料和居住地点，可以及时回电，并给予所需的帮助。

问：最后一个问题，是什么激发你写这本书的？

答：在领导能力方面，我一直都是学生，一些首席执行官能成功，另一些却不会，我对相关原因很感兴趣。此外，我对人们如何掌管公司也很着迷。在苹果，乔布斯是那种无师自通的领导者，这是他的天赋。当我想写一本相关书籍时，乔布斯就是一个很好的模型。很多书都写到乔布斯，但大多数作者都没有真正理解乔布斯，因为他们是局外人，而我和他共过事。

杰 埃利奥特小资料

曾在IBM担任过程序员，参与过机票预订系统的开发，以及几个与硬盘开发相关的项目；

曾担任过英特尔加州运营主管；

1980年至1986年埃利奥特在苹果工作，职位是主管公司运营的高级副总裁，外加负责整个公司的商业发展计划，他直接向乔布斯汇报工作；

移动软件公司Migo软件的创始人和主席。 教育水平：1966年毕业于圣何塞州立大学，获工业科技科学学士学位

居住地点：现与家人住在旧金山湾区。 搜狐IT

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